Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 25. September 2026

Die M2LAB B.V. (nachfolgend „M2LAB“ oder „wir“) geht sorgfältig mit personenbezogenen Daten um. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Formular ausfüllen oder Kunde bei uns sind, warum wir das tun, wie lange wir die Daten aufbewahren und welche Rechte Sie haben.

1. Wer wir sind

M2LAB B.V.
Magazijnweg 17-02
5071 NW Udenhout
Niederlande
E-Mail: info@m2-lab.de
Telefon: +31 (0)13 – 463 06 88
Handelsregister (KvK): 69000387

M2LAB ist Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungen. Diese Erklärung gilt für m2-lab.de, m2lab.nl und m2lab-international.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Anforderung von Preislisten, Broschüren und Whitepapers: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) und welche Dokumente Sie angefordert haben.
• Kontaktformular und „Ein Gespräch planen“: Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und, beim Kontaktformular, Ihre Nachricht.
• Kunden und Auftraggeber: Name und Kontaktdaten von Ansprechpartnern sowie Daten zu Angeboten, Prüfaufträgen, Berichten und Rechnungen.
• Kontakt per E-Mail oder Telefon: die Daten, die Sie uns selbst mitteilen.
• Besuch der Website: technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät und besuchte Seiten, über Cookies und ähnliche Techniken (siehe Abschnitt 6).

Wir fragen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten ab, etwa Gesundheitsdaten oder religiöse Überzeugungen. Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.

3. Wofür wir Ihre Daten verwenden

• Bearbeitung Ihrer Anfrage: Wir senden Ihnen die angeforderte Preisliste, Broschüre oder das Whitepaper zu und können Sie zu Ihrer Anfrage kontaktieren. Rechtsgrundlage: Ihre Anfrage und unser berechtigtes Interesse, Fragen von (potenziellen) Kunden zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
• Angebote und Aufträge: Wir erstellen Angebote, führen Prüfaufträge aus, erstellen Berichte und Rechnungen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Gesetzliche Pflichten: etwa steuerliche Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Geschäftliche E-Mails: Wir können Sie über Fallstudien, neue Prüfungen und Dienstleistungen informieren, die zu Ihrer Anfrage oder Ihrem Auftrag passen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse bei einer bestehenden Geschäftsbeziehung oder Ihre Einwilligung. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
• Website verbessern und messen: Wir messen, wie die Website genutzt wird und wie unsere Anzeigen wirken. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Sicherheit und Spam-Schutz: Wir schützen unsere Formulare vor Missbrauch. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

• Anfragen über die Website, aus denen kein Auftrag entsteht: höchstens 2 Jahre nach dem letzten Kontakt.
• Kunden- und Auftragsdaten: für die Dauer des Auftrags und danach so lange, wie es unsere Akkreditierung (ISO/IEC 17025) und das Gesetz erfordern. Finanzdaten bewahren wir wegen der steuerlichen Aufbewahrungspflicht 7 Jahre auf.
• Daten für geschäftliche E-Mails: bis Sie sich abmelden.
• Cookies: siehe die Speicherdauer im Cookie-Banner.

5. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an Partner weiter, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen, oder wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet. Dabei handelt es sich um:

• Hosting der Website: SiteGround.
• Betreuung der Website: Puntmedia, das unsere Websites erstellt und pflegt.
• Kundenverwaltung und E-Mails: Pipedrive.
• Statistik, Werbung, Spam-Schutz und Video: Google (Google Analytics, Google Ads, reCAPTCHA und YouTube).
• Soziale Medien: LinkedIn.

Mit Partnern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, treffen wir Vereinbarungen über Sicherheit und Vertraulichkeit. Einige dieser Partner verarbeiten Daten (auch) außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, zum Beispiel in den Vereinigten Staaten. Das geschieht dann auf Grundlage geeigneter Garantien, etwa des EU-US Data Privacy Framework oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

6. Cookies und ähnliche Techniken

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Techniken:

• Funktionale Cookies sorgen dafür, dass die Website richtig funktioniert, etwa für Formulare, Pop-ups und den Spam-Schutz (Google reCAPTCHA). Dafür ist keine Einwilligung erforderlich.
• Statistik-Cookies (Google Analytics) zeigen, wie die Website genutzt wird.
• Marketing-Cookies (Google Ads, YouTube und LinkedIn) messen Anzeigen und ermöglichen eingebettete Videos und Beiträge.

Statistik- und Marketing-Cookies setzen wir nur, wenn Sie dem über das Cookie-Banner zustimmen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über Cookie-Einstellungen unten auf der Website ändern oder Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen. Welche Cookies wir genau verwenden, steht in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Unsere Websites nutzen eine verschlüsselte Verbindung (SSL), der Zugriff auf Daten ist auf Mitarbeiter und Partner beschränkt, die ihn benötigen, und unsere Systeme werden regelmäßig aktualisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre Daten zu erhalten;
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
• Ihre Daten löschen zu lassen;
• die Verarbeitung einschränken zu lassen;
• der Verarbeitung zu widersprechen, zum Beispiel geschäftlichen E-Mails;
• Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten;
• eine erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Senden Sie Ihre Anfrage an info@m2-lab.de. Wir antworten innerhalb eines Monats. Um sicherzugehen, dass die Anfrage von Ihnen stammt, können wir Sie bitten, sich auszuweisen.

Sind Sie nicht zufrieden damit, wie wir mit Ihren Daten umgehen? Sprechen Sie uns an, dann suchen wir gemeinsam nach einer Lösung. Sie können sich auch bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der zuständigen Behörde in Ihrem Bundesland oder bei der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, zum Beispiel wenn sich unsere Leistungen oder die Gesetzeslage ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite. Oben sehen Sie, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.